SIG Desa Cianjur

MARKETPLACE DESA

Syarat dan Ketentuan Marketplace Desa Mangunkerta

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform

Harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan penggunaan platform Marketplace Desa Mangunkerta sebelum mendaftar sebagai penjual atau menggunakan layanan kami.

Daftar Isi

1. Definisi 2. Penerimaan Syarat 3. Registrasi Penjual 4. Kewajiban Penjual 5. Larangan 6. Penutupan Akun

1. Definisi

Platform

Marketplace Desa Mangunkerta adalah platform digital yang menghubungkan penjual lokal dengan pembeli untuk mempromosikan produk-produk UMKM di wilayah Desa Mangunkerta.

Penjual

Individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan platform untuk menjual produk atau jasa kepada pembeli.

Pembeli

Pengguna platform yang melakukan pembelian produk atau jasa dari penjual melalui platform ini.

Admin Platform

Tim pengelola platform yang bertanggung jawab atas operasional, moderasi, dan pengembangan platform.

2. Penerimaan Syarat

Persetujuan Wajib

Dengan mendaftar dan menggunakan platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna platform tanpa terkecuali
Perubahan syarat dan ketentuan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi platform
Pengguna yang tidak menyetujui perubahan dapat menghentikan penggunaan platform

3. Registrasi Penjual

Dokumen Wajib

Kartu Tanda Penduduk (KTP)

• Foto KTP yang jelas dan dapat dibaca
• KTP masih berlaku
• Format JPG/PNG, maksimal 2MB

Kartu Keluarga (KK)

• Foto KK yang jelas dan dapat dibaca
• Sesuai dengan alamat di KTP
• Format JPG/PNG, maksimal 2MB

Persyaratan Umum

Warga Indonesia berdomisili di Desa Mangunkerta atau sekitarnya
Minimal berusia 17 tahun atau sudah memiliki KTP
Memiliki alamat email aktif dan nomor telepon yang dapat dihubungi
Memiliki produk atau jasa yang legal dan sesuai ketentuan platform

4. Kewajiban Penjual

Kewajiban Produk

Menyediakan deskripsi produk yang akurat dan jujur
Menggunakan foto produk yang sesuai dengan kondisi asli
Menjaga kualitas produk sesuai yang dipromosikan
Update stok produk secara berkala

Kewajiban Layanan

Merespons pertanyaan pembeli dalam waktu maksimal 24 jam
Memproses pesanan sesuai waktu yang dijanjikan
Memberikan layanan purna jual yang baik
Menjaga sikap professional dalam berkomunikasi

5. Larangan

Pelanggaran dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan akun

Produk Terlarang

Barang ilegal atau yang melanggar hukum
Produk yang membahayakan kesehatan
Barang tiruan atau palsu
Konten dewasa atau pornografi

Tindakan Terlarang

Penipuan atau manipulasi informasi
Spam atau iklan yang tidak relevan
Penyalahgunaan sistem atau platform
Pelanggaran hak cipta atau kekayaan intelektual

6. Penutupan Akun

Penutupan oleh Pengguna

Pengguna dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi admin
Pastikan semua transaksi telah selesai sebelum menutup akun
Data akun akan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data

Penutupan oleh Platform

Platform berhak menutup akun jika terjadi pelanggaran:

Pelanggaran berulang terhadap kebijakan platform
Aktivitas yang merugikan pengguna lain atau platform
Penyalahgunaan platform untuk tujuan ilegal

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini atau memerlukan klarifikasi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Email

admin@desacianjur.com

Telepon

(021) 1234-5678

+62 812-3456-7890

Daftar Sebagai Penjual Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan